Ir al contenido principal

👥¿Cómo ver las estadísticas de los clientes?

El módulo te permite conocer cómo se comportan tus clientes, ver desde cuánto te han comprado hasta cuáles son sus productos favoritos.

Escrito por Sebastián Sánchez

Recuerda que necesitas el plan Estandar para acceder al modulo

👥 ¿Qué puedes ver de cada cliente?

Cuando entras al módulo de Marketing, vas a ver la lista de todos tus clientes. Al hacer clic en uno de ellos, puedes ver:

  • 📦 Cuántas órdenes ha hecho.

  • 💵 Cuánto dinero ha gastado en total.

  • 🎯 Cuál es su ticket promedio.

  • 🛒 Cuáles son sus productos más comprados.

  • 🕒 Cuándo fue su última compra.

Esto te ayuda a identificar tus mejores clientes o detectar a los que están inactivos y puedas crear promociones específicas para ellos.


¿Cómo puedo editar los datos de un cliente?

Si necesitas actualizar algún dato del cliente (como el nombre, teléfono o cédula), puedes hacerlo directamente desde esta sección. Es decir, también puedes editar clientes sin tener que buscarlos en otro módulo.

Solo haces clic en el cliente y te sale la opción para modificar su información.


🔍 ¿Se puede filtrar la tabla?

¡Sí! Puedes filtrar los clientes por:

  • Clientes activos (te han comprado en los últimos 60 días).

  • Clientes inactivos.

  • Los que han hecho más de X órdenes.

  • Los que han gastado más o menos de un monto que tú definas.

Esto te permite identificar rápidamente a quién le puedes hacer una promoción o simplemente revisar quiénes necesitan un empujoncito para volver a comprarte.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?