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🔄 ¿Cómo revertir abono de una cuenta por cobrar o pagar?

Esto sucede cuando un cliente, por error, cobra o paga una cuenta pendiente (cobrar o pagar) y quiere revertir ese cobro o pago

Escrito por Claudia Rodriguez

Para cuando cobras o pagas una cuenta pendiente por error y necesitas deshacer ese movimiento.


🔒 ¿Quién puede hacerlo?

Depende de que tu usuario tenga el permiso habilitado para modificar cuentas e historial. Esto se configura en Configuración → Usuarios asociados.


🛠️ Pasos para revertir el abono

  1. Ve a Cuentas → Historial.

  2. Busca el movimiento del abono que quieres revertir.

  3. Haz clic en la flecha de color negro que aparece al lado derecho del movimiento.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?